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萍乡供电公司荣获“3·15诚信承诺单位”称号

    来源:萍乡日报 作者:李琦 2015-03-19 11:41:00 编辑:文仁
            3月15日,萍乡市2015年“3·15国际消费者权益保护日”活动在绿茵广场举行,市消费者协会现场向萍乡供电公司颁发了“3·15诚信承诺单位”荣誉奖牌,这一称号的获得标志着该公司“诚信、责任、创新、奉献”的企业价值观得到了相关部门和广大用电客户一致认可。

      活动当天,春寒料峭、凉雨阵阵,该公司的工作人员依旧热情地解答客户关于电费获取渠道、业扩报装、节约用电等方面的问题,并帮助客户完成微信、微博平台关注,开通手机订阅服务。还将印发的《居民用电常识》、《电价政策知识》、《用电新装增容业务办理》等宣传手册发放给过往的市民,让广大用电客户更多地了解供电企业的优质服务工作,进一步拉近了客户与企业的关系。

      一直以来,萍乡供电公司坚持“四个服务”宗旨,用实际行动践行“你用电我用心”服务理念,积极开展供电优质服务,规范服务行为,结合电力客户特殊情况采取细致入微的贴心式服务,大力推进“客户经理进万家活动”,对客户进行“零距离”服务,企业形象不断得到提升,获得了消费者的信赖和好评。